Servizio di assistenza

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Lunedì 13:00 - 16:00
Martedì 09:00 - 12:00
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  • da Germania, Austria e Svizzera comporre: 00800 57626000
  • Chiamate internazionali (disponibili al costo di una chiamata locale, massimo 0,42 € da reti mobili al minuto - IVA inclusa): +43 820 200668
Inoltre sei il benvenuto se ci contatti via e-mail:
  • Se hai domande sui tuoi modelli e parti di ricambio Roco, o qualsiasi altro dubbio su Roco, utilizzare il nostro modulo di contatto.
  • Per qualsiasi domanda relativa al tuo ordine online tramite il negozio e-shop Roco e il negozio di pezzi di ricambio (stato dell'ordine, procedura di reclamo, ecc.), scrivi a webshop@roco.cc
Raccomandiamo di non contattare il nostro servizio di assistenza telefonica direttamente all'inizio o alla fine degli orari di chiamata, poiché l'esperienza ha dimostrato che proprio in quegli orari abbiamo un picco di chiamate, e questo si traduce in lunghi tempi di attesa.
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