Mon profilEntrer 

Partenaires Service

Votre partenaire de service Roco est toujours à votre disposition

Votre garantie est-elle encore valide ?

Veuillez vérifier si votre garantie sur l'article que vous avez acheté est encore valide. Pendant une période de deux ans à partir de la date d'achat, vous avez droit à une garantie au cas d'un défaut. Vous pouvez trouver plus d'informations dans nos Conditions Générales. Pendant cette période de deux ans, vous pouvez retourner le modèle à tout moment à votre détaillant Roco, pour faire réparer le défaut le plus rapidement possible, pourvu que vous disposiez du ticket de caisse correspondant.

Nos partenaires de service Roco certifiés se tiennent toujours à votre disposition et vous aident à résoudre rapidement les problèmes et à réparer rapidement votre train miniature. Nos partenaires de service certifiés sont des partenaires qui sont livrés en priorité avec les pièces détachées de Roco. Pour les réparations de modèles qui ont dépassé la période de garantie, veuillez directement contacter nos partenaires de service Roco certifiés. Pour trouver une liste actuelle des ateliers de réparation conseillés pour votre train miniature, allez ici.
Information
ProduitsPoints fortsActualitésRevendeursServiceSur nous