Allgemeines

Ersatzteile:
Für Ersatzteilbestellungen wenden Sie sich bitte an Ihren Fachhändler.
Bei Verfügbarkeit der ET`s werden diese innerhalb einer Woche nach Bestelleingang von uns an den Fachhändler versandt.
Beim Versand von ET`s an unsere Fachhändler werden von uns keine Portokosten verrechnet, somit entstehen Ihnen auch keinerlei Mehrkosten.

Ersatzteilblätter finden Sie hier!

Unsere aktuelle Ersatzteil-Preisgruppenliste (Stand 01.08.2011) finden Sie hier!

Verpackung:
Aufgrund unseres umfangreichen Sortiments bieten wir verschiedene Universalverpackungen für Lokomotiven und Wagen an:

Universalverpackungen


Wir versuchen, ein Optimum an Transportschutz, Kosten und Design zu erreichen. Bei jedem Modell führen wir verschiedene Tests durch, wie z.B. Falltest, Versandtest, etc... Treten jedoch trotzdem unvorhergesehene Versandschäden auf, so können diese mit Kaufbeleg beim Fachhändler oder bei den Importeuren reklamiert werden.

Modellwünsche:
Wir nehmen gerne Ihre individuellen Modellwünsche entgegen. Jedoch bitten wir Sie um Verständnis, dass wir nicht alle Wünsche berücksichtigen und realisieren können.